J'ai une voiture SUZUKI et je souhaite faire une révision ou commander une pièce.
SUZUKI LA DEFENSE est une concession exclusive SUZUKI MOTO et n’a donc pas accès au réseau automobile ; il est recommandé d’appeler directement Suzuki France pour plus d’informations au 01 34 82 14 00
J'ai une moto ou un scooter d'une autre marque que SUZUKI ; puis-je prendre rendez-vous pour une révision ou commander des pièces?
SUZUKI LA DEFENSE est une concession exclusive SUZUKI depuis 1974 et possède un contrat d’exclusivité dans son secteur avec Suzuki France! Nous ne pouvons prendre en charge une moto ou scooter autre que la marque SUZUKI car nous n’avons pas accès aux pièces détachées ni a certains outils spécifiques à chaque marque. Certains produits comme les batteries, pneus et accessoires adaptables sont disponible en magasin mais il est fort possible que nous ne puissions les monter sur votre véhicule! Il est recommandé de vous rendre chez votre concessionnaire agréé de la marque correspondante ou de contacter directement l’importateur France pour plus d’informations!
J'ai une moto ou scooter accidenté ; puis-je l'amener dans votre concession pour être pris en charge?
Bien sûr!!! Nous acceptons tous les véhicules moto/scooter SUZUKI sans aucune exception quel que soit l’année et l’état du véhicule lors d’un accident! Attention: il est obligatoire de présenter la carte grise du véhicule pour être pris en charge!!!
J'ai une moto ancienne des années 60'/70'/80' ; puis-je prendre rendez-vous pour une révision?
Ceci est très délicat! Nous pouvons fournir de nombreuses pièces détachées pour moto ancienne SUZUKI grâce à un stock unique au monde! Seulement… les motos anciennes sont très fragiles et demandent à passer beaucoup de temps ; avec la demande que nous avons à l’atelier, nous ne pouvons prendre en charge l’entretien des motos anciennes! Cependant, nous pouvons toujours vous donner des conseils ou vous recommander des garages spécialisés…
J'ai une moto Cross ou Quad: puis-je commander des pièces?
Non! SUZUKI LA DEFENSE vend et entretient des véhicules homologués sur route! La gamme Cross et ATV n’est pas courante dans la région étant donné l’absence de circuit et d’espaces naturels réglementés à cet effet! Il est recommandé de contacter une concession « Diable Jaune » spécialisée dans le Cross ou de contacter Suzuki France!
Est-ce que vous vendez des véhicules sans permis (50cm3)?
Oui! Depuis cette année 2014, SUZUKI a fait un partenariat avec VALENTI qui homologue sur route des motos cross et enduro! Ces motos sont disponible en 50cm3 ainsi qu’en 250/450cm3! ATTENTION: il s’agit de motos de compétition homologuées sur route! SUZUKI France n’importe plus de scooters 50cm3 depuis des années donc nous ne pouvons en vendre! Cependant, les pièces des scooters des gammes passées sont toujours disponibles!
Proposez-vous des facilités de paiement (2 ou 3 fois sans frais)?
Oui! Nous proposons des financements pour véhicules neufs ainsi que d’occasions (voir conditions en magasin)! Nous proposons une facilité de paiement (4x sans frais) pour les achats de véhicule, pour les révisions, pour les pièces/accessoires/équipements…
Quels sont les moyens de paiement disponibles?
Pour achat de véhicules neufs ou occasions, nous acceptons les espèces et carte bleue ainsi que les chèques de banques! Les chèques personnels sont acceptés mais la livraison du véhicule sera fera au bout de 5 à 8 jours! Pour les achats comptoir ou atelier, nous acceptons les espèces, carte bleu, chèque (sous présentation de pièces d’identité)! Nous acceptons les cartes American Express!
Avez-vous un espace Service Rapide?
Non! Pour les révisions et travaux spéciaux, il faut prendre rendez-vous (par téléphone ou en magasin)! Cependant, selon la disponibilité des pièces et le planning atelier, nous pouvons effectuer certains travaux hors RDV: changement de pneus, plaquettes de frein, recharge batterie, leviers, pédales, ampoules! Il est recommandé de nous contacter par téléphone ou mail, ou de passer au magasin!